DELAIS DE LIVRAISON
R-shop, relooking-shop.com s'engage à effectuer les livraisons des articles commands dans les plus brefs délais en fonction de ces capacités:
• Le délai de livraison :
• 20 jours ouvrables pour la France (délais moyens constats pour la livraison d'articles disponibles).
• 30 jours ouvrables pour la CEE (délais moyens constats pour la livraison d'articles disponibles).
• 45 jours ouvrables pour l'international (délais moyens constats pour la livraison d'articles
disponibles).
En cas de dépassement excédent 15 jours le délai légal, le client bénéficiera d'un délai de 30 jours à compter de la date indique pour la livraison pour exercer son droit de dénonciation du contrat de vente par lettre recommande avec accus de réception, conformément à la loi du 18 janvier 1992.
Lors de la réception du colis, il est de la responsabilité du destinataire de vérifier la conformité du produit et de porter sur le bon de livraison les dommages éventuels dus au transporteur. En cas de dégradation avéré des produits, le membre devra poser une réclamation par lettre recommande avec avis de réception dans un délai de sept jours après réception du colis.
• La réclamation sera envoyé à l'adresse suivante :
• Dans un premier temps par mail: relookingshopservice [at] gmail.com
• Puis par courrier:
•SAV R-SHOP chez Jael Petit Fournier
• 4 rue Boulitte 75014 Paris France
Les frais de retour sont à la charge du client.
R-shop, relooking-shop.com décline toute responsabilité quant au non respect des délais de livraison dus au fait imprévisible ou insurmontable du transporteur (notamment en cas de perte des produits ou de grève ou crise sanitaire type Covid-19).
